RFM分析とは、Recency(直近利用日)・Frequency (利用頻度)・Monetary(利用金額)の3つの指標で
顧客を分類するための分析手法です。
この3つの指標を分析することで、優良顧客を抽出することが可能です。
デシル分析とは顧客を購入金額等の各指標によって並べ替え、10等分にグループ化します。
そこから全体における各グループの比率を算出する分析手法です。
デシル分析により、重要な顧客グループを選別し、より効率的なマーケティングを行えます。